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“高新通”20版本上线 成都高新区企业服务体系升级

发布时间:2021-06-06人气:

  目前,新版本的页面已经开始试运行。在“诉求通”功能中,已经设立了独立的板块,对就业创业、社保公积金、税务办理等方面的常见问题进行解答;“政策通”由企业找政策向政策找企业进行转变,通过人工智能、大数据等技术帮助企业自动匹配政策;新增的智能客服页面上,显示了常见的问题,点开就能知晓事项的办理步骤及所需材料;新增的“载体通”归集整合了成都高新区所有楼宇信息,从楼宇的属性、规模、政策等方面将其归类,形成成都高新区楼宇数据库。

  诉求办结率98.0%,成都高新区经济运行局相关负责人介绍,正在加速形成“服务一站集成、信息一体共享、业务一键协同、监督一网开展”的“互联网+”企业服务新模式。平台运行以来,累计收到企业咨询、诉求14356件,数据显示,全新升级的“高新通”2.0版本,企业好评率99.0%。

  “升级后的‘高新通’让人眼前一亮,内容丰富。不仅能提诉求、看政策,还能报名成都高新区的企业服务活动,满足了企业发展过程中的多方面需求。”6月1日,谈到新升级的成都“高新通”2.0版本,成都高新区企业美尔贝网络相关负责人赵晞发出感慨。

  经过半年的升级、完善,成都“高新通”2.0版本于5月28日正式上线。新版本不仅在原有“诉求通”“政策通”“活动通”等基础上进行功能升级,还新增了“载体通”和智能客服,能解决企业在诉求反馈、政策兑现、融资寻觅等多方面需求。


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